- 服務顧問
- 2500-10000元/月工作性質：全職更新時間：2024-07-04共有0人投遞簡歷
- 公司名稱：大同市馳途汽車銷售服務有限公司
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- 職位類別：不限
- 招聘人數：5人
- 學歷要求：不限
- 工作經驗：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 工作地區：大同-不限
- 截止時間：2024-10-02
- 聯 系 人：張經理
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聯系電話：
185352****查看完整號碼
職位描述：
1、即是服務流程七步法預約、接待、填制派工單、能理、質檢、解蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息，如客戶需求、建議、市場話動效果等并及時反情。
4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢間。
5、協助前臺與車間的工作，使其正常運作。
6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養方面的內容，積極向客戶提供參考建議.并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促鋪活動項目
- 大同人才網提醒您：在簽訂合同之前，以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、體檢費等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
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